A.1.7 Doctor Directory
Submitted by admin on 二, 2011-06-14 19:27
A.開發動機與背景
動機與背景
- 美國每年約有9億次醫師與病人的預約會面
- 超過100萬次為第一次的會面，超過60萬次的會面並沒有事先透過其他醫師的轉診推薦與健康計畫
- 自1996年以來，領先提供線上目錄以便於患者尋找專業的專科醫療服務並協助其管理自己的健康狀態
- 鼓勵各醫療服務機構進行登錄，以增加線上醫療據點並參與市場調查
動機與背景
- 美國每年約有9億次醫師與病人的預約會面
- 超過100萬次為第一次的會面，超過60萬次的會面並沒有事先透過其他醫師的轉診推薦與健康計畫
- 自1996年以來，領先提供線上目錄以便於患者尋找專業的專科醫療服務並協助其管理自己的健康狀態
- 鼓勵各醫療服務機構進行登錄，以增加線上醫療據點並參與市場調查
B.網站介紹與架構
架構:
首頁>醫療服務需求者>會員登入、關於我們、使用流程、問與答、會員註冊
>醫療服務提供者>醫療搜尋、醫院搜尋、診所搜尋、醫療資源
介紹:
醫療服務需求者
- 利用搜尋引擎提供其正確的醫療尋求管道與機構
- 根據地點、醫療提供者的名稱、病症進行搜尋
- Hospital Directory
- 出現醫院名稱、地址、電話、半徑
- Walk-in Clinic Directory
- 出現診所名稱、地址、電話、半徑
- Resource Center
- 根據各疾病做分類並提供該疾病的相關醫療機構與資訊
醫療服務提供者
- market research & honorarium
對醫生進行市場調查與服務態度的統計並會支付報酬
- survey history
提供查詢紀錄的功能並會詳細紀錄其每筆調查與金額
- sample closet
提供簡單的訂藥程序，僅利用幾個按鍵即可完成訂藥
- resource and learning center
增加一些資訊與網站
- desktop alert
提供便於查詢市調與報酬的桌面程式
- directory listing
提供醫生目錄使病人更加瞭解醫生
架構:
首頁>醫療服務需求者>會員登入、關於我們、使用流程、問與答、會員註冊
>醫療服務提供者>醫療搜尋、醫院搜尋、診所搜尋、醫療資源
介紹:
醫療服務需求者
- 利用搜尋引擎提供其正確的醫療尋求管道與機構
- 根據地點、醫療提供者的名稱、病症進行搜尋
- Hospital Directory
- 出現醫院名稱、地址、電話、半徑
- Walk-in Clinic Directory
- 出現診所名稱、地址、電話、半徑
- Resource Center
- 根據各疾病做分類並提供該疾病的相關醫療機構與資訊
醫療服務提供者
- market research & honorarium
對醫生進行市場調查與服務態度的統計並會支付報酬
- survey history
提供查詢紀錄的功能並會詳細紀錄其每筆調查與金額
- sample closet
提供簡單的訂藥程序，僅利用幾個按鍵即可完成訂藥
- resource and learning center
增加一些資訊與網站
- desktop alert
提供便於查詢市調與報酬的桌面程式
- directory listing
提供醫生目錄使病人更加瞭解醫生
C.優缺點分析
使用者觀點-優點
病患:
- 便利、節省成本
- 私密性高
- 更具時效性
- 緊急狀況更有保障
- 減輕病患家屬負擔
醫生:
- 便於追蹤病情
- 資源來往容易
- 初步過濾而省時
- 更符合病患的需求
使用者觀點-缺點
- 地點資訊不夠完整並無實圖顯示
- 更新的立即性可以更高
- 無線上客服的設立
- 推廣不佳，網站使用率與信賴度不夠高
開發者觀點-優點
病患
- 網站的使用減少成本
- 易於更新資訊
- 分類管理更便利
- 減少資料的錯誤率
醫生
- 可以省時求援
- 沒有地點上的堪虞
- 即時了解病患狀況
- 更新便利 減少負擔
開發者觀點-缺點
- 可以與大型地圖網站結合，甚至規畫路線
- 下載到手機應用程式，更便利
- 放上醫護人員的基本資料，使人民診療更有保障
- 設立超連結，容易查詢到醫院或診所的官方網站
- 簡單語音查詢，讓不擅於打字的高齡民眾也有機會使用
使用者觀點-優點
病患:
- 便利、節省成本
- 私密性高
- 更具時效性
- 緊急狀況更有保障
- 減輕病患家屬負擔
醫生:
- 便於追蹤病情
- 資源來往容易
- 初步過濾而省時
- 更符合病患的需求
使用者觀點-缺點
- 地點資訊不夠完整並無實圖顯示
- 更新的立即性可以更高
- 無線上客服的設立
- 推廣不佳，網站使用率與信賴度不夠高
開發者觀點-優點
病患
- 網站的使用減少成本
- 易於更新資訊
- 分類管理更便利
- 減少資料的錯誤率
醫生
- 可以省時求援
- 沒有地點上的堪虞
- 即時了解病患狀況
- 更新便利 減少負擔
開發者觀點-缺點
- 可以與大型地圖網站結合，甚至規畫路線
- 下載到手機應用程式，更便利
- 放上醫護人員的基本資料，使人民診療更有保障
- 設立超連結，容易查詢到醫院或診所的官方網站
- 簡單語音查詢，讓不擅於打字的高齡民眾也有機會使用
D.未來展望
- 更加人性化的搜尋
- 搜尋結果與Google Map做結合
- 對龐大資料做更有效率的分類
- 加入病患的會員管理機制並提供電子病歷等功能
- 經由政府推廣而提高網站的使用率與信用度
- 更加人性化的搜尋
- 搜尋結果與Google Map做結合
- 對龐大資料做更有效率的分類
- 加入病患的會員管理機制並提供電子病歷等功能
- 經由政府推廣而提高網站的使用率與信用度